Отслеживание посылок

Трек номер (tracking number, почтовый номер отслеживания) - цифровой код для отслеживания доставки посылок. Представляет собой строку в 13 символов, который можно увидеть после оплаты и отправки вам посылки, в личном кабинете, в номере заказа, в разделе посылки. 

Например:
CJ247232572US
RT348938985HK
CP240435465CN

ВНИМАНИЕ!!! После заказа ваша посылка не моментально попадает на почту и трэкаться начнет дней через 10 (а может и позже), тревогу бить не надо!!!

Отслеживание посылок можно осуществлять с помощью сервисов:

Re-track.ru, Post-tracker.ru, 17Track

Карго+Почта России

Мы не несем ответственности за работу почтовых служб, и возможные задержки посылки с их стороны после отправки. Время доставки зависит от категории товаров, их объема, а также условий работы почтового сервиса.

 Как посмотреть трек-код в заказе 

Шаг 1. Заходим в личный кабинет и нажимаем на номер интересующего нас заказа:

Шаг 2. Нажымаем на закладку Посылки

Дальше увидите информацию о посылке и трек код

ВНИМАНИЕ!!! После заказа ваша посылка не моментально попадает на почту и трэкаться начнет дней через 10 (а может и позже), тревогу бить не надо!!!

Из-за перегрузки почтовых служб, связанной с большим потоком посылок в праздничные периоды, наблюдаются повсеместные задержки в доставке посылок. Кроме того, задерживается и смена статусов местоположения почтового отправления. 

Что делать? Не паниковать. Если ваша посылка долго числится на сортировке в Китае, вполне вероятно, что она уже экспортировалась, но статус не поменялся. Вполне возможно, что посылку вы получите раньше, чем это отобразится в системе отслеживания.

Если после последнего обновления статуса прошло более 40 дней, вы можете подать в розыск.